Blog

Nouvelles informations sur les marchés, mises à jour
des produits et des conseils pratiques.

Clients d'hôtel avec smartphone
Stratégie

Communication avec vos clients : adoptez une stratégie multicanale

Aujourd'hui, les voyageurs attendent plus qu'une simple confirmation de réservation et une notification avant leur arrivée. Il est bien à présent d’avoir plusieurs points de contact à chaque étape du parcours client : avant l'arrivée, pendant le séjour et après. Découvrez comment élaborer une stratégie de communication efficace pour améliorer l'expérience client et en tirer des bénéfices !

Lisez l'article

Découvrez d'autres articles de blog

Aider les hôteliers à choisir les bons OTAs
Stratégie

Les 10 meilleurs sites de réservation (OTAs) pour votre établissement

Hôtelier qui reçoit une surréservation
Stratégie

Comment éviter la surréservation dans votre établissement ?

Réceptionniste d'hôtel qui interagit avec ses clients
Partenaire

Les PMS (logiciels hôteliers) les plus populaires : notre top 10

Gestion tarifaire simple et efficace
Stratégie

Améliorez l'efficacité de votre gestion tarifaire

Hôtel en Belgique
Stratégie

L'hôtellerie en Belgique après le COVID : quelques tendances importantes

Hotel revenue meeting
Stratégie

IFHG partage 7 moyens efficaces d'améliorer les revenus de votre établissement

Hôtel revenue management
Stratégie

Pourquoi chaque hôtelier devrait faire du revenue management

RevControl simplifie la gestion de vos revenus
Stratégie

Simplifier la gestion de vos revenus : 3 conseils experts de RevControl

Nouveau Cubilis logiciel hôtelier
Produit

Le nouveau Cubilis : la nouvelle version de notre Channel Manager est prête !

Des hôteliers qui élaborent une stratégie
Stratégie

Élaborer votre stratégie de distribution hôtelière : un guide étape par étape

Service hôtelier personnalisé
Stratégie

Comment améliorer l'expérience client dans votre hôtel ?

Pénurie de personnel hôtelier
Stratégie

4 conseils pour faire face à la pénurie de personnel hôtelier

Réception d'hôtel
Produit

4 fonctionnalités importantes de Cubilis que tout hôtelier doit connaître

Réunion de la direction de l'hôtel
Stratégie

Maximisez la visibilité en ligne de votre hôtel

Système de gestion des revenus pour les hôtels
Partenaire

Maximiser vos revenus sans effort : voici notre nouveau partenaire RoomPriceGenie

Hôteliers et partenaires
Partenaire

Utilisez ces partenaires pour améliorer votre visibilité et votre taux d’occupation

Partenaires commerciaux qui montent les escaliers
Partenaire

Comment monter dans le classement des OTA ?

partenaires professionnels
Produit

Connaissez-vous déjà nos partenaires de paiement ?

Payer en ligne à tout moment
Stratégie

Des paiements sécurisés tout au long du parcours client

Paiements en ligne faciles
Stratégie

Proposez un processus de paiement en ligne fluide

Les paiements dans le secteur hôtelier
Produit

Les paiements dans le secteur hôtelier : un sujet d'actualité

eBook stratégie de réservation directe
Stratégie

[eBook] Optimisez votre stratégie de réservation directe !

gestionnaires d'hôtels réussis
Stratégie

Les réservations directes prennent de l'ampleur

Gestionnaires d'hôtels
Produit

Augmentez gratuitement vos réservations directes grâce à Google !

Soyez prêts pour la reprise touristique !
Stratégie

Soyez prêts pour la reprise touristique !

Gérer les différents canaux de réservation
Stratégie

Comment gérer les différents canaux de réservation?

Connectez-vous à plus de 400 partenaires
Stratégie

Vous souhaitez développer le chiffre d’affaires de votre établissement ? Notre Channel Manager Cubilis vous connecte avec les bons partenaires.

Mettez en avant vos meilleurs tarifs en direct avec notre Ratebox
Stratégie

Mettez en avant vos meilleurs tarifs en direct avec notre Ratebox

Optimaliser le site web de votre hôtel
Stratégie

Comment optimaliser le site web de votre hôtel?

Cubilis Site Web
Stratégie

Optez pour un site web professionnel afin d’obtenir davantage de réservations directes.